La oficina comunal resolvió a favor de un varelense de la zona céntrica del partido que desconoció una compra registrada en el informe de su cuenta.
“Me atribuían un gasto que no hice”, narró Gerardo Barragan. “Lamentablemente, el banco no solucionó el problema y vine a la dependencia municipal”, contó el ciudadano.
“Realicé la denuncia y obtuve una respuesta a la situación”, expresó. Luego, agradeció “la atención de todos los trabajadores”. Recomendó “acudir en caso de presentar algún inconveniente”.
Desde Defensa del Consumidor, recordaron el plazo para el desconocimiento de un consumo hasta los 30 días a partir de la exhibición del mismo en el resumen de la tarjeta. Aconsejaron contactar a la entidad emisora lo más rápido posible.
Por consultas o reclamos, acercarse a Avenida San Martín Nº3339, entre Concejal Pagani y Mariano Moreno, de lunes a viernes de 8 a 14 hs. (sin turno previo), comunicarse telefónicamente al 0800-222-9807/4355-2519 o vía mail a defensaalconsumidor.lc@florenciovarela.gov.ar.