Defensa del Consumidor
Compró una casa prefabricada, no cumplieron el acuerdo y tuvieron que reintegrarle el dinero
Luciana Bogarín adquirió una vivienda, pero al realizar la instalación constató que la empresa no respetaba los lineamientos pactados: Defensa del Consumidor intervino a favor de la vecina.
"Compré una casa prefabricada y, al recibirla, estaba en muy malas condiciones. Recurrí al vendedor, sin embargo, no obtuve respuestas: efectué el correspondiente reclamo en la oficina municipal", comentó la frentista de Los Pilares.
Con la documentación y las pruebas aportadas, la dependencia gestionó la devolución del dinero invertido. "El procedimiento fue rápido. Resolvieron el problema de manera favorable", relató la mujer.
Por asesoramiento gratuito, acercarse sin turno previo a Av. San Martín Nº3339 entre Concejal Pagani y Mariano Moreno, de lunes a viernes de 8 a 14 hs., comunicarse telefónicamente al 0800-222-9807 o vía mail a defensaalconsumidor.lc@florenciovarela.gov.ar .