Durante una entrevista en la emisora estatal, la directora general de Convivencia Ciudadana -Cinthia de Cicco- explica el funcionamiento de “‘Convivencia Escolar’: un programa que actúa junto a estudiantes, equipos directivos, docentes, familias con la premisa de solucionar problemáticas de forma pacífica en todos los niveles, modalidades y gestiones del sistema educativo”.

“Potenciamos la empatía y la aceptación de diferencias sin tener que competir”, detalla. “Además, promovemos la toma de conciencia sobre las consecuencias de nuestras acciones: las publicaciones en redes, las palabras o los silencios”, subraya.

Por otro lado, la estrategia comunal de Resolución Alternativa de Conflictos (R.A.C.) funciona como un servicio de mediación de inconvenientes entre vecinos y vecinas. “Abordamos situaciones de ruidos molestos, cuestiones de medianería, entre otros ejes”, cuenta la funcionaria.

“Trabajamos de manera preventiva. Acompañamos a ambas partes en el proceso de comunicación, facilitación de diálogo y llegar a un acuerdo a través de la escucha para evitar las escaladas a escenarios violentos”, remarca.

Para consultar por las diferentes instancias de intervención, comunicarse mediante la línea municipal 0800-999-1234, vía mail a rac.mfv@gmail.com  o   secretariadeeducacionfv@gmail.com .