Defensa del Consumidor
Un nuevo caso que involucraba a una entidad bancaria fue resuelto por Defensa del Consumidor
1. Una frentista del centro denunció descuentos no autorizados en su cuenta y buscó ayuda oficial.
2. Luego de varias audiencias, obtuvo una solución efectiva a su reclamo.
3. Recomienda asesorarse en la oficina de Defensa al Consumidor por cualquier problema.
Manuela Estigarribia -vecina- acudió a la dependencia comunal ante problemas por cobros indebidos y logró la anulación de las transacciones.
“Me hacían muchos descuentos sin autorización previa. Por ese motivo, vine a buscar ayuda”, comentó la frentista de la zona céntrica. “Luego de muchas audiencias, obtuve una solución eficaz”, afirmó.
A raíz de la respuesta, recomendó “el asesoramiento en la oficina por cualquier contratiempo, ya que la atención fue muy cálida por parte de los trabajadores y las trabajadoras”.
Por consultas y/o reclamos, comunicarse al 0800-222-9807/4355-2519, escribir un mail a defensaalconsumidor.lc@florenciovarela.gov.ar o dirigirse al mencionado establecimiento -Av. San Martín Nº3339 entre Concejal Pagani y Moreno-, sin turno previo, de lunes a viernes de 8 a 14 hs.
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