Defensa del Consumidor asistió a una vecina por recargos indebidos tras una compra virtual
19/2/2026
Por una transacción fallida y el cobro de intereses desde una compañía de ventas online, Nélida Cabrera acudió a la dependencia comunal para solucionar su inconveniente.
“Compré un ventilador por una plataforma de internet, pero nunca me lo entregaron”, contó la varelense residente en Bosques. “Pese a resolver la situación con mi tarjeta, la empresa desconoció la operación en la aplicación virtual”, explicó.
“Luego de pasar por estas oficinas, conseguí un acuerdo positivo”, destacó la mujer. Tras su caso, recomendó “el asesoramiento del equipo de profesionales” y remarcó “la rapidez del servicio a la comunidad”.
Por reclamos y/o consultas, llamar de lunes a viernes de 8 a 14 hs. al 0800-222-9807/4355-2519, escribir al mail defensaalconsumidor.lc@florenciovarela.gov.ar o acudir a Av. San Martín Nº3339, entre Concejal Pagani y Mariano Moreno, sin turno previo.
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